问题反馈与提问指南
遇到内容对不上、归类看不懂、入口核验卡住，先在这里对照一遍。下面把常见问题按内容范围、观看准备、收录边界三组拆开，再给出提问时该带上哪些信息，方便你把问题一次说清楚。
常见问题速览
下列问题按三组归类，先看是否已有说明，再决定要不要单独反馈。
内容范围
频道里的条目和专题里的条目为什么对不上？
频道按题材方向把条目归到固定分类下，专题则按一期一主题重新抽取相关条目。同一条目可以同时出现在某个频道和某个专题里，两处的排列顺序不同，数量也不会完全一致，这属于正常情况。
一个条目同时挂在两个频道下，是归类错了吗？
题材本身有交叉时会出现这种情况，比如偏纪录方向的条目也可能被归到人文类频道。判断标准是看条目字段里的题材方向，以主方向所在频道为准，另一个频道视作关联归类。
观看准备
按观看指引准备后仍然加载不出来，该反馈什么？
先记录你所在页面、使用的设备与浏览器、以及核验时看到的状态提示文字。把这三项一起写清楚，比只说“打不开”更容易定位问题。设备与网络准备的具体步骤见 观看指引 。
入口核验的步骤顺序可以调整吗？
核验步骤有先后依赖，跳过前一步直接看后一步容易误判状态。建议按顺序走完，遇到某一步卡住就停在那一步反馈，不必继续往下。
收录边界
站内是否提供下载或外部跳转入口？
站内只做条目归类与说明，不提供下载、破解或外部跳转类入口。这类请求不在可处理范围内，反馈时也不必附上相关链接。
条目字段看不懂，能不能要求补全说明？
字段含义的简表放在观看指引页，可以先对照。如果某个字段确实没有解释清楚，可以按提问指南写清字段名和所在频道，作为待解答方向记录。
待解答方向
以下主题目前说明仍不够完整，正在整理补充，反馈时可优先参考。
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字段说明
条目字段中题材方向与频道归属不一致时的取舍标准，尚未给出统一写法。
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专题编排
往期专题的条目排序依据，除观看顺序外是否还有题材分组规则待补充。
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入口核验
不同网络环境下核验状态提示的差异说明，目前只覆盖常见几种情况。
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归类变更
条目在频道之间迁移后，原频道是否会保留索引，需要进一步说明。
提问指南
按下面四步组织问题描述，判断标准写在每步里，写全了处理起来更快。
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先说明你在哪个页面
写清所在栏目是 频道分类 、专题片单还是观看指引，再补上具体频道名或专题名。判断标准：能让人不追问就找到你所在的页面。
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描述你看到的现象
用一两句话说明实际结果，比如条目显示为空、归类与预期不符、核验停在某一步。判断标准：描述的是看到的结果，不是猜测的原因。
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附上设备和环境信息
写明设备类型、浏览器名称以及网络类型，若能复现请说明复现步骤。判断标准：别人用相同环境能大致还原你的情况。
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确认是否在收录范围内
对照收录边界自查：涉及下载、破解、外部跳转、版权归属的请求不在范围内。判断标准：问题指向站内归类与说明，而不是站外资源获取。